SOYEZ AU PREMIER RANG AVEC FMT STRATÉGIE ET PERFORMANCE

POUR UNE GESTION DE LA COMMUNICATION CLIENT OPTIMALE

FMT est une agence stratégique de marketing opérationnel axé sur la rétention et l’acquisition de clients. Nous sommes des experts dans la communication dynamique personnalisée et la gestion de plans de communication stratégique.

Au fil des années, nous avons acquis une solide expertise dans l’élaboration et l’exécution de ventes privées, de campagnes de relance client et de campagnes promotionnelles, de même que dans la gestion de bases de données clients. Nous possédons notre propre centre d’appels, ce qui nous permet d’obtenir des taux d’engagement élevés pour nos campagnes et de s’assurer d’une qualité d’exécution de premier plan.

Nous avons développé une plateforme de communication intégrée qui permet à nos différentes applications de communiquer entre elles afin qu’elles soient toutes à jour avec les dernières interactions clients. Cela nous permet d’effectuer des campagnes dans lesquelles vos clients sont sollicités de façon ordonnée et non intrusive.

Un des avantages de l’interconnectivité est la gestion efficace de la règlementation en matière de communication électronique et de télécommunication, notamment en ce qui a trait à la conformité avec la loi C-28 et la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus (LNNTE).

Nous sommes aujourd’hui en mesure de vous offrir des plans de communication, des analyses comportementales de vos clients, des communications omnicanal intégrées et de la publicité électronique ciblée. Nos différentes stratégies vous permettront d’améliorer vos taux de rétention et d’acquisition de clientèle aux ventes et au service.

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